Heb je op reis vragen over je gezondheid? Moet je onverwacht naar de dokter of het ziekenhuis? Of versta je een buitenlandse arts niet goed? Bel dag en nacht onze Helpline op +31 13 468 04 02.
Je krijgt een Nederlandse verpleegkundige aan de lijn. Moet je toch naar een lokale arts? Wij helpen een (huis)arts in de buurt te vinden.
Beland je in het buitenland bij een arts die een vreemde taal spreekt? En begrijp je niet goed wat de arts vertelt? Wij regelen gratis een tolk voor je. In de meest voorkomende talen en dialecten. Bel 24 uur per dag de Helpline: +31 13 468 04 02. Je krijgt van ons een telefoonnummer en een code. Bel dit nummer en wij zorgen ervoor dat je een tolk aan de lijn krijgt die je helpt tijdens je gesprek met een arts.
Bel altijd eerst de Helpline. Wij helpen je bij het betalen van je rekening. Let op: wat je uiteindelijk vergoed krijgt, hangt af van hoe je verzekerd bent via je zorg- en of reisverzekering.
Als je in het buitenland bent en zorg nodig hebt, krijg je dat niet altijd automatisch vergoed. Dit hangt af van hoe je verzekerd bent.
Dan krijg je bij spoedzorg in het buitenland maximaal hetzelfde bedrag vergoed als dat we in Nederland voor die zorg zouden betalen. In sommige landen is zorg veel duurder. En moet je dus zelf de rest van de kosten betalen.
Met Just Live krijg je spoedhulp tijdens kort verblijf in het buitenland volledig vergoed. Overal ter wereld. Je krijgt ook spoed tandzorg vergoed. Het is altijd handig om een goede reisverzekering af te sluiten.
Spoedsituatie? Bel altijd eerst de Helpline. Wij helpen je bij het betalen van je rekening. Bij een buitenlandse (huis)arts of apotheek betaal je de rekening soms eerst zelf. Met de Just zorgverzekering app krijg je snel je geld weer terug.
Kies je zelf voor een behandeling in het buitenland? Voor niet spoedeisende hulp moet je soms vooraf toestemming bij ons vragen.
Bekijk de vergoeding niet-spoedeisende zorg buitenland
Zorgkosten bij een negatief reisadvies vergoeden we niet. Check dus vóór je vertrek of de overheid een negatief reisadvies (oranje of rood) heeft afgegeven door besmettelijke ziekteverwekkers zoals het coronavirus. Ga je naar een gebied met negatief reisadvies? Dan krijg je geen vergoeding uit je aanvullende verzekering als je deze ziekteverwekkers oploopt en daardoor zorg nodig hebt.
