Ontevreden of een onprettige ervaring gehad met je zorgverlener? Bespreek het met je zorgverlener. Komen jullie er samen niet uit? We helpen je graag.
Ben je niet tevreden over je zorgverlener? Meld je klacht eenvoudig via ons online formulier. We zoeken naar een passende oplossing. Je krijgt altijd een reactie.
Ben je het niet eens met hoe we je klacht hebben afgehandeld? Of heb je na 6 weken nog niks van ons gehoord? Dan kun je dit melden bij de Stichting Klachten en Geschillen (SKGZ).
We luisteren naar je verhaal, noteren je klacht en verwijzen je door naar de juiste instanties. Ontvangen we vaker klachten over je zorgverlener? Dan bespreken we dit met de zorgverlener. We kunnen je ook helpen bij het regelen van een schadevergoeding.
